เนื้อหาโดยสังเขป

เคยมีความเชื่อว่า อย่าใช้อารมณ์ในที่ทำงานหรือในการทำงานกับคนอื่นๆ เก็บอารมณ์ไว้ให้มิดชิดที่สุดถึงจะเรียกว่า "มืออาชีพ" แต่ No Hard Feelings ค้านว่าความเชื่อนั้นไม่จริง! คนเราเป็นมนุษย์ย่อมหลีกเลี่ยงอารมณ์ความรู้สึกไม่ได้ จะดีกว่าไหมถ้าเรา “ใช้ความรู้สึกให้เป็น” เพราะจริงๆ แล้ว ความรู้สึกนำพาเราไปสู่ความสำเร็จได้เช่นกัน

หนังสือเล่มนี้แนะนำว่า ในการทำงานกับคนอื่น อารมณ์แบบไหนที่ควรโยนทิ้งไป อารมณ์แบบไหนควรเก็บงำไว้ และแบบไหนที่ควรแสดงออกมาเพื่อที่จะทำงานอย่างมีความสุขและมีประสิทธิภาพมากขึ้น ผ่านกลยุทธ์อย่างเช่น จงหวั่นไหวให้ถูกเรื่อง จำไว้ว่าอารมณ์ไม่ใช่ข้อเท็จจริง รู้สึกคลั่งไคล้งานตัวเองให้น้อยหน่อย เป็นต้น โดยมีพื้นฐานมาจากหลักเศรษฐศาสตร์เชิงพฤติกรรมและจิตวิทยา รวมถึงประสบการณ์ด้านการพัฒนาองค์กรของผู้เขียน หนังสือเล่มนี้จะทำให้คุณแสดงตัวตนที่ดีที่สุดออกมาในการทำงานทุกๆ วัน

ทำงานกับคนใครว่าใช้อารมณ์ไม่ได้ จริงๆ แล้วอารมณ์คืออาวุธ ถ้าคุณเก็บหรือใช้มันให้เป็น งานสำเร็จได้อย่างที่คุณไม่คาดคิด!

- ผลงาน Wall Street Journal Bestseller และ Best Book of the Year โดยนิตยสาร Fortune

คำนิยม / ข้อมูลเพิ่มเติม

สารบัญ

บทที่ 1 : อนาคตเป็นเรื่องของอารมณ์
บทที่ 2 : สุขภาพ
บทที่ 3 : แรงบันดาลใจ
บทที่ 4 : การตัดสินใจ
บทที่ 5 : การทำงานเป็นทีม
บทที่ 6 : การสื่อสาร